Politica di Spedizione

1. Spedizioni in Italia

La presente Politica di Spedizione si applica agli ordini effettuati tramite il sito Veraavseren (veraavseren.com) con consegna in Italia.

Gli ordini vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente durante il checkout. Per articoli voluminosi o destinazioni particolari, i tempi e le modalità di consegna possono variare in funzione delle esigenze logistiche.

Eventuali ritardi o variazioni rilevanti saranno comunicati al cliente utilizzando i recapiti indicati nell'ordine.

2. Costi di Spedizione

Le spese di spedizione sono determinate in base al valore complessivo dell'ordine:

  • Ordini inferiori a 88,90 €: 7,99 €;

  • Ordini pari o superiori a 88,90 €: spedizione gratuita.

Eventuali costi applicabili saranno visualizzati chiaramente prima della conferma dell'ordine.

3. Elaborazione degli Ordini

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini ricevuti nei fine settimana, nei giorni festivi o dopo l'orario limite saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

L'orario limite giornaliero per l'elaborazione è 18:00.

I tempi di elaborazione sono distinti dai tempi di trasporto.

4. Spedizione e Tempi di Consegna

A seconda della natura e delle dimensioni dell'ordine, utilizziamo corrieri e fornitori logistici affidabili, tra cui:

  • FedEx;

  • UPS®;

  • DHL Express;

  • USPS.

Dalla data di spedizione, la consegna richiede generalmente 5–8 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono stime e possono variare a causa di condizioni meteorologiche, periodi festivi, elevati volumi di spedizione, problemi logistici o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Per mobili e articoli di grandi dimensioni possono essere adottate modalità di trasporto specifiche in base a peso, volume e destinazione.

5. Tracciamento della Spedizione

Una volta affidato l'ordine al corriere, il cliente riceverà le informazioni di tracciamento disponibili.

Il numero di tracking potrà essere utilizzato per verificare lo stato della spedizione.

In caso di mancata ricezione delle informazioni di tracciamento o di difficoltà nella verifica della consegna, il cliente può contattarci per assistenza.

6. Tasse e Dazi

I prezzi indicati sul sito comprendono le imposte applicabili.

Per le consegne in Italia, non sono normalmente previsti costi aggiuntivi a carico del cliente per tasse o procedure doganali.

Qualora siano necessarie formalità doganali durante il trasporto, queste saranno gestite dal fornitore logistico incaricato, secondo le procedure applicabili.

7. Problemi di Consegna

In caso di prodotto danneggiato, smarrito o di altre anomalie relative alla consegna, il cliente deve contattarci tempestivamente indicando:

  • numero dell'ordine;

  • descrizione del problema;

  • fotografie del prodotto e dell'imballaggio, ove disponibili.

Provvederemo a verificare la situazione e a fornire una soluzione appropriata in conformità alla normativa applicabile.

In caso di danni visibili all'imballaggio, consigliamo di documentare le condizioni della confezione al momento della consegna.

8. Modifica dell'Indirizzo e Responsabilità del Cliente

Eventuali richieste di modifica dell'indirizzo devono essere comunicate il prima possibile.

Una volta che l'ordine è stato affidato al corriere, potrebbe non essere più possibile modificare i dati di consegna o interrompere la spedizione.

Il cliente è tenuto a fornire dati corretti e completi, inclusi nome del destinatario, indirizzo e recapiti.

Eventuali ritardi o costi aggiuntivi derivanti da informazioni errate o incomplete saranno valutati caso per caso, nel rispetto della normativa applicabile.

9. Contatti

Per assistenza relativa a spedizioni, consegne o ordini, puoi contattarci:

Veraavseren

E-mail: team@veraavseren.com
Telefono: +1 (417) 618-9651

Indirizzo:
314 S Lynn St
Nevada, MO 64772
United States

Servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
09:00–18:00